Solutions Engineering · LATAM

Raphael Gomes

Solutions Engineer | Observability Strategy | LATAM

Sobre

Menos ruído de alerta, mais resiliência mensurável — do cluster ao boardroom.

Ajudo organizações da América Latina a transformar observabilidade em decisões de negócio.

Como Solutions Engineer na Cisco, atuo na interseção entre aplicações, cloud, IA, cibersegurança e operações digitais, apoiando empresas a reduzir riscos, acelerar diagnósticos e aumentar a resiliência de serviços críticos.

Ao longo de quase duas décadas em tecnologia, trabalhei com bancos, telecom, varejo, indústrias, saúde e grandes empresas da região, conectando dados técnicos a resultados que líderes conseguem medir.

Também compartilho essa experiência em eventos como Cisco Connect, Splunk .conf e comunidades técnicas, através de workshops, palestras e experiências práticas sobre observabilidade, IA e engenharia de confiabilidade.

Acesso rápido para as áreas principais da nave.

Expertise

Áreas de atuação e foco estratégico.

Observability Kubernetes Splunk Cloud Sales Leadership Speaker

Palestras

Do palco à prática — observabilidade, IA e resiliência digital na LATAM.

Histórico

  1. Moderação no Cisco Engage South Horizon 2025, Buenos Aires
    Buenos Aires, Argentina Moderação

    Cisco Engage South Horizon 2025

    Customer Success Interview — Banco Galicia

    Moderação de entrevista ao vivo sobre jornada de observabilidade, AppDynamics e resultados de negócio — para mais de 400 líderes de tecnologia na LATAM.

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  2. Palestra no Cisco Connect Latam 2025, Cancún
    Cancún, México Palestrante

    Cisco Connect Latam 2025

    Sessões sobre resiliência digital, observabilidade full-stack e excelência operacional com IA para clientes enterprise na região.

    Cisco Connect
  3. Workshop OBS1420 no Splunk .conf25, Boston
    Boston, EUA Palestrante

    Splunk .conf25

    OBS1420 — Kubernetes Observability at Full Speed with AI

    Workshop hands-on com OpenTelemetry e Splunk Observability Cloud — métricas, traces, logs e troubleshooting assistido por IA para 100+ praticantes.

    Sessão OBS1420
  4. Palestra no Cisco Connect Latam 2024, Cancún
    Cancún, México Palestrante

    Cisco Connect Latam 2024

    Apresentação para líderes enterprise na LATAM sobre observabilidade e plataformas Cisco/Splunk.

    Cisco Connect

Conteúdo técnico

Artigos e vídeos sobre observabilidade e plataformas.